年初以来,勃利县人民检察院案管中心进一步强化责任意识,提升工作质效和服务水平,保证行贿犯罪档案查询工作不因体制改革和人员调整造成空档和工作中断,用心打造行贿档案查询便民服务窗口。
一是思想上高度重视。为保障该项工作连续稳定运行,院案管中心就相关人员配备、查询接待、业务移交等事项进行认真研究安排,确定专人负责,熟练掌握工作流程及查询系统的操作使用,为配合好国家监察体制改革打好“接力赛”。
二是按时完成整体交接。案管中心第一时间联系原预防科工作人员,加班加点完成行贿档案查询工作中所涉及的资料、文件等清点移交工作。在案管服务大厅加设行贿档案查询窗口,并与院门卫进行协调,对查询人进行指引,做到接待人员不空岗,业务不中断,同时变更对社会公布的查询电话号码,实现行贿档案查询工作的“无缝衔接”。
三是优化服务条件。为促进行贿档案查询工作与案件管理工作有机融合,案管中心制作了查询须知和申请资料模板,方便查询单位和个人做好查询准备,同时做到工作日全天候实时查询,满足了申请人的需求。
四是提升接待水平。案管中心工作人员坚持做到态度热情、工作负责,只要查询人提交查询资料,全面审核后立即录入系统查询信息,经案管中心负责人审批后,即可出具检察机关行贿犯罪档案查询结果告知函,全程不超过十分钟,为投标人赢得了宝贵的时间。
院案管中心自今年1月承担行贿档案查询工作以来,共受理查询68件,真正做到了即办即走,准确高效,受到了查询人的一致好评。
供稿:勃利县人民检察院案件管理室
黑龙江省七台河市
勃利县人民检察院
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