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七台河市公安局
梦/想/扬/帆
张健，女，汉族，年6月出生，大学文化，年参加公安工作，中共党员，现任勃利县公安局出入境管理大队负责人。二十多年来，她以岗位为服务平台，心系群众，以温融的情怀、高效的服务，赢得了办事群众的广泛赞誉。她为人谦和、业务娴熟，赢得了领导及同事们的一致好评。多次获得市先进女职工奖励、公务员嘉奖、市局嘉奖和三八红旗手称号，被当选为政协第十一届、第十二届、第十三届连续三届勃利县委员会常委；年被选举为勃利县第十八届人民代表大会代表。
Part.01
真心以对抓队伍
搭建“暖心之家”
面对出入境管理新形势，张健肩负着抓队伍、促业务的重要职责，既是“领头雁”，又是“排头兵”。她全身心投入到出入境管理工作中，积极思考、主动作为，加强日常管理，严明队伍纪律，不断培养民辅警的服务意识和大局意识，要执法为公、执政为民、联心联手、奋勇争先，全力打造“安全、高效、人本、专业”的出入境服务品牌窗口。带头开展业务辅导，带动和影响全体民警主动学习业务、研究业务、提升业务，培养他们真正成为出入境工作的“行家能手”。年带领大队民警参加全省出入境管理部门实战大练兵考试中取得全省第一名的优异成绩，年带领大队民警参加全省冬季整训比武大练兵考试并取得全员满分的成绩，得到市局好评。在她的带领下出入境管理工作实现了“工作零违规、群众零投诉、民警零违纪”的目标。
Part.02
创新服务模式
提升群众满意度
从事出入境工作以来，她把群众是否满意作为镜子、尺子来检验调整自己的工作，努力接待好每一次群众的来访，办好每一个证，想方设法为办事群众服好务，努力将群众“明白办、满意办”落到实处。
新冠疫情期间，本着“疫情防控与服务群众并重”的原则，确保疫情期间出入境窗口服务不断、标准不降、效率不减，张健主动服务疫情防控工作大局，认真落实国家移民管理局疫情期间中国公民出入境政策措施，积极配合防疫抗疫的宣传和非必要证件办理的劝阻工作，张健主动向前来办证的群众宣讲出入境风险和代价，及时劝阻劝退余名群众非必要出境出行。灵活运用预约服务、延时服务、错时服务、“绿色通道”、“春节假日不打烊”等人性化措施，最大限度为服务对象提供办事便利，疫情期间已延时、预约服务百余次，取得了连续2年服务“零投诉”、工作“零差错”的良好业绩。同时，她认真履行服务与管理的双重职责，严格遵守办理程序，缜密把好每一份材料的审核关，以实际行动践行了“证经我手无差错，事交我办请放心”的庄严承诺，为维护良好的涉外治安秩序作出了应有的贡献。
Part.03
践行初心使命
服务破案一肩挑
出入境窗口虽小，却肩负守护国门的重任，在打击妨害国边（境）管理犯罪活动专项斗争和“三非”案件查处打击工作”中，张健始终站在第一线，带头坚持严厉打击、有效管控、重拳出击、多管齐下、协调联动。在县委县政府支持下，成立了勃利县“三非”外国人治理局际协调小组，并出台了《勃利县“三非”外国人治理局际协调小组工作方案》，形成外国人管理工作全县整体联动、齐抓共管的格局。
依托出入境数据平台，针对申请人前往重点国家（地区）加强受理询问，提高研判能力。筑牢境外涉赌涉诈第一道防线，严把关口，提高核查力度。针对组织和参与跨境赌博、诈骗违法犯罪活动的人员，张健充分发挥出入境管理职能，强化警种部门间协作配合，共管控名违法犯罪活动人员，有力遏制和打击了我县赴境外参赌涉诈和偷越国（边）境等违法犯罪活动。凭借较强的组织指挥能力和敏锐的侦察意识，在她的带领下，侦办全县从未接触过的妨害国边（境）案件1起和查处外国人“非法就业”案1起。
Part.04
服务与管理并重
营造良好涉外环境
张健充分发挥业务熟、情况明的优势，经常带领大队民警深入辖区宾馆、酒店等场所开展排查工作，确保外管工作实现“底数清，管得住，服务好”的管理目标。张健经常带领大队民警深入我县辖区常住外国人群体中，了解其日常生活及风俗习惯，为他们提供更多的帮助，做到教育与管理结合，宽严相济。同时，她组织派出所外管民警共同学习《公安机关基层单位涉外执法指引》，进一步加强对辖区外国人的管控能力，强化外管工作的责任意识，保持与公安出入境部门的及时联系，确保不失控漏管，切实防范各项涉外违法犯罪活动，全面提升对外国人的动态掌控能力，保障我县涉外大局的稳定。
勃利县现有的外侨平均年龄都是70岁以上老人，张健时刻将这些老人记挂在心，在带领民警做好外侨服务工作的同时，经常深入到外侨家中走访慰问，帮助其解决实际困难，加大了对外侨的亲情、乡情沟通工作，营造了我县良好的亲侨护侨的氛围。
张健用公安民警的坚定担当，发挥了思想政治工作的最大效能；用自己熟练掌握的业务技能，时刻当好平安国门的把关人，她用自己的实际行动，诠释着一名公安民警的初心和使命，她用无怨无悔书写一名女警的巾帼华章！
原标题：《张健：出入境岗位书写别样青春》
